(通讯员:陈小丽)为进一步规范街道、社区网格化管理,充分运用城市网格化信息平台完善案件上报和自行处置情况。结合白碱滩区实际,区城管委办于2018年3月21日,分批次组织各街道、社区等100余人在综合行政执法楼二楼会议室,开展高新区(白碱滩区)城市网格化管理平台培训工作。
本次培训特邀中亚智慧城市建设有限公司项目经理和国研软件技术有限公司技术指导员,对各街道、社区的网格员集中培训“城管通”APP应用系统操作程序。在培训过程中,技术指导老师以举例的形式,从社区、街道的角度进行操作演示,从网格员排查出问题开始,如何登录、上报案件直到结案的操作全过程演绎得清楚明白、具体细致。培训后,由各街道、社区的网格员对系统应用中出现的问题,提出质疑,区城管委办和技术工作人员一一进行解答,互相探讨,气氛活跃。
区城管委办负责人强调,“散是满天星,聚是一团火”,完善城市网格化管理的重心落在第四级网络平台,核心要发挥好街道、社区自治共治功能,社区工作人员要努力实现“应发现、尽发现;尽发现、尽处理”,充分发挥城市管理网格化平台的作用。
通过此次培训,各街道、社区的网格员对城市网格化管理工作有了一定的认识,并且初步掌握了城市网格化管理信息化平台和“城管通”的操作流程,网格员对系统的应用更加娴熟,操作更加规范,对我区进一步加强部门联动,集中化解社会矛盾,开展便民服务,加快城市管理创新奠定了坚实的基础。
(稿件审核人:李瑞)
