引  言

本年报是根据《〈新疆维吾尔自治区实施政府公开条例〉的办法》相关要求，由白碱滩区信息化办公室编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、公文类政府信息基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉情况、政府支出和收费、其他工作情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。

如对本报告有任何疑问，请联系白碱滩区政府办公室（电话：6918502）

一、概   述

在区委、区政府的高度重视下，区政府办公室根据《白碱滩区政府信息公开管理办法（征求意见稿）》的具体要求，圆满完成了2014年度政府信息公开各项工作，并系统学习了《政府信息公开条例》及政府信息目录和指南的编制。截止2014底，我区政府信息公开工作运行正常。

2014年主要开展了以下几个方面的工作：

一、加强政府信息公开的基础性工作。

根据《新疆维吾尔自治区实施<政府信息公开条例>办法》要求，为提高政府工作的透明度，促进和推进依法行政，2014年白碱滩区人民政府办公室依然作为政府信息公开管理和规范部门，加强信息审查，并联合区档案局做好政府信息公开归档工作。

2014年我区加强了信息公开审核力度，与区保密办联合开展信息公开保密专项检查，完善了信息公开流程和制度。为全面提升我区综合信息网站群系统安全防护能力，我区开展了全区综合信息网站群系统保护工作。通过系统定级、安全等级备案、差距分析、全面整改、安全等级测评等措施，经过8个月努力，我区综合信息网站群已通过“国家信息系统安全等级二级测评”

二、主动公开的政府信息维护更新情况

为方便公众了解信息与政府沟通，区政府在采用主动公开政府信息的形式和维护更新上做了以下工作：

1. det365体育在线站“政民互动平台” 建立起了与群众沟通、联系的渠道，不断促进白碱滩社会的和谐稳定， 2014年全年共受理咨询投诉109件，回复99件，回复率90.83% 。

2. 市政府12345服务热线，最大限度方便群众使用电话进行投诉咨询，规范案件办理流程，提高了服务效率，2014年，共处理市政府12345服务热线转办事项723件。

3. 2014年“96581”举报热线进一步拓宽服务范围改为“96581区长热线”，2014年全年共接居民投诉举报、咨询建议等电话4112起；其中咨询电话1598起（主要是询问单位地点、电话、办事流程等内容）；受理派遣案件2514起，处置完毕并反馈案件2514起，处置率100%，居民满意率95%以上。同时，白碱滩区应急指挥中心微信平台自2014年6月运行，截止2014年底，共接居民举报171起，处置完毕并反馈案件139起，申请延期办理案件32起。

4. 加强信息公开工作监督。区政府办公室实行每季度督查与不定期抽查并考核制度，加强政务基本信息更新频次以及部门网站的信息更新质量和信息安全。

二、公文类政府信息基本情况

本区在2014年度共计产生公文类政府信息456条，无涉及国家机密的信息，主动公开的公文类信息有243条，依申请公开198条（均为会议纪要、业务公函等内容），不予公开的公文类信息有15条。

三、主动公开政府信息的情况

　　本区在2014年度共计产生政府信息8609条（政府门户网站、协同办公平台），全文电子化率100%（通过网站和平台），主动公开的信息有8609条。

　　在主动公开信息中，政策法规、政府工程建设、重大基础设施项目、企业改制、环境治理、节能减排、市容环境卫生责任、政府采购、行政强制、行政处罚、经济社会发展、、重点工程实事、部门工作计划、职能业务，同时各部门公开了管理审批（审核、核准、备案）的依据、条件、程序、收费标准、办理时限、服务承诺、责任赔偿、工作纪律、行政处罚等。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项，体现民生方面的信息有城镇低保、医疗救助、基础教育、婚姻登记、就业信息等。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解和查询信息，除区政府办公室和政府各部门均公开接受社会查询外，我们将区档案馆指定为政府信息公开查询点。我们积极利用互联网公开政府信息，在政府综合信息网专门开辟了“政务信息公开”专栏，编制了检索目录和指南，制作了申请公开申请表，公开接受社会各界电子的和书面的查询申请。同时加强了 “政府公告”、“政务信息”等公开栏目的建设，依法及时有效公开各类政府信息。

四、复议、诉讼和申诉情况

本区2014年度没有发生针对本区有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

五、政府支出与收费

2014年，根据国家、自治区关于公开“三公经费”的相关要求，我区在det365体育在线站上增设预算公开栏目，要求各部门公开“三公经费”。

六、其他工作情况

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，det365体育在线站各子站设置“公开信息”或“政务公开”栏目，目前区综合信息网站有42个子站，2014年，为进一步方便群众了解政府各部门信息，区综合信息网站下区卫生局、区档案局、区政法委等12个子站部门模块进行整改完善。同时，2月24日, det365体育在线正式开通了“白碱滩区党的群众路线教育实践活动”专栏，设置了“新闻动态”、“文件精神”、“基层动态”、“简报专刊”、“经验交流”、“公开承诺”、“立学立改成果展示”、“学习资料”等13个版块，旨在及时传达上级文件精神，报道白碱滩区党的群众路线教育实践活动开展过程中的经验作法、涌现出的典型人物、活动取得的成果以及广大干部群众的意见诉求，为扎实推进白碱滩区党的群众路线教育实践活动营造良好的舆论氛围，也增加了与群众的知晓率。根据习近平同志“要加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里，让权力在阳光下运行”的指示精神，我们编印了《白碱滩区人民政府服务指南》，并在政府网站上成立专栏，将政府的权力和职能全方位的向社会、向群众公开

七、存在的主要问题和改进措施

存在的问题是各单位政府信息公开工作人员多为兼职，并且人员经常更换，导致政府信息公开工作的开展受到影响，2014年，我区将继续做好政策宣传和信息公开工作，加强信息主动公开的数量和质量。

八、附表

附表一  主动公开情况统计

指标	单位	数量
主动公开信息数	条	8609
其中：全文电子化的主动公开信息数	条	8609
新增的行政规范性文件数	条	0

附表二  依申请公开情况统计

指标	单位	数量
依申请公开信息目录数	条	0
申请总数	条	0
其中：1.当面申请数	条	0
2.传真申请数	条	0
3.电子邮件申请数	条	0
4.网上申请数	条	0
5.信函申请数	条	0
6.其他形式申请数	条	0
对申请的答复总数	条	0
其中：1.同意公开答复数	条	0
2.同意部分公开答复数	条	0
3.否决公开答复总数	条	0
其中：（1）“信息不存在”数	条	0
（2）“非本部门掌握”数	条	0
（3）“申请内容不明确”数	条	0
（4）“免予公开范围1”数	条	0
（5）“免予公开范围2”数	条	0
（6）“免予公开范围3”数	条	0
（7）“免予公开范围4”数	条	0
（8）“免予公开范围5”数	条	0
（9）“免予公开范围6”数	条	0
（10）其它原因	条	0

附表三  咨询情况统计

指标	单位	数量
提供服务类信息数	条	2785
网上咨询数	人次	1200
现场接待人数	人次	11564
咨询电话接听数	人次	6505
网站专栏页面访问量	人次	528189

 

 

附表四  申诉情况统计表

指标	单位	数量
行政复议数	件	0
行政诉讼数	件	0
行政申诉数	件	0
其中：对本部门首次处理不满意的行政申诉数	件	0

 

附表五  政府支出与收费情况统计

指标	单位	数量
收取费用总数	元	0
其中：1.检索费	元	0
2.邮寄费	元	0
3.递送费	元	0
4.复制费（纸张）	元	0
5.复制费（光盘）	元	0
6.复制费（软盘）	元	0
7.其它收费	元	0
政府信息公开指定专职人员总数	人	1
其中：1.全职人员数	人	0
2.兼职人员数	人	1
处理政府信息公开的专项经费	万元	0
处理政府信息公开的实际支出	万元	0
与诉讼有关的总费用	万元	0